Найкращі платні та безкоштовні плагіни системи підтримки для WordPress

В даний момент я перебудовую свій магазин тем і заразом розглядаю різні рішення щодо системи запитів і підтримки клієнтів на базі WordPress, які допомогли б мені підтримувати зворотний зв'язок з користувачами та покупцями. Є безліч плагінів для цих цілей, які інтегруються зі стороннім сайтом або сервісом, але я хотів знайти плагіни, які є незалежними і дозволяють робити все за допомогою WordPress. Я вирішив, що представлю тут список усіх знайдених мною варіантів.

Дивіться також:

• Дізнайтесь думку користувачів: WordPress плагіни для зворотного зв'язку
• Додаємо Live-чат до WordPress
• Безкоштовні плагіни help-desk у WordPress для підтримки клієнтів
• Плагіни та сервіси для чату та підтримки клієнтів на WordPress
• Як використовувати bbPress як форум підтримки

1. wpsc Support Tickets

wpsc Support Tickets — система тикетів WordPress із відкритим кодом. Це ще одна система, поламана і вбудована всередину WordPress, це новий плагін, створений саме під WordPress.

2. TD Ticket System

Тикет-система для WordPress для підтримки надійної комунікації з клієнтами та без переживань щодо втрачених листів.

3. Support Tickets v2

З цим плагіном ви можете створити просту систему підтримки через тикети на вашому WordPress сайті.

4. Buddy-bbPress Support Topic

BuddyPress та одночасно bbPress плагін для того, щоб дозволити користувачам вибирати теми підтримки.

5. WP Support

Використання сторонньої системи підтримки (або пошти) може бути не найкращою ідеєю для вашого проекту. Натомість ви, можливо, захочете розміщувати всі ваші завдання підтримки в тому самому WordPress, в якому ви працюєте.

6. WPHelpDesk

WPHelpDesk створено для персоналізованої підтримки організованою командою, але за принципом пошти. Визнаємо, системи підтримки зазвичай виглядають заплутано для звичайного інтернет-користувача, а ось WPHelpDesk робить спілкування схожим на звичайний обмін листами.

Ми любимо клієнтів нашого магазину тем. Ми шукали плагін для підтримки або системи тикетів, щоб додати його до нашого поточного WordPress сайт і надавати преміум підтримку для наших покупців.

7. центр підтримки

центр підтримки — це потужна, але проста у використанні тикет-система для WordPress сайту.

 

Джерело: wplift.com

Підпишіться на щотижневий дайджест про WordPress