Більше результатів...

Загальні селектори
Тільки точні збіги
Шукати у заголовках
Шукати у контенті
Вибір типів постів
Фільтрувати за категоріями
FAQ
Hostenko
Натхнення
Відео уроки
Новини
Плагіни
Теми
Уроки
Хакі

Створення секції частих питань та відповідей (відомішу як розділ FAQ) може допомогти вашому сайту впоратися із завданням підтримки користувачів. Всім клієнтам, читачам, користувачам пропонується список питань, що найчастіше задаються, і відповідей на них. Ви можете перенаправляти відвідувачів сайту в розділ FAQ до того, як вони створять окремий запит до служби клієнтської підтримки або безпосередньо напишуть адміністратору сайту. Створити та контролювати таку сторінку досить легко за допомогою спеціального плагіна, який зробить усю основну роботу за вас.

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

inet.ws - Powerful VPS Hosting в США, Canada, UK та DE!

Йдеться про плагін WP-FAQ — безкоштовному інструменті, що дозволяє створити налаштувані пости для зберігання відповідей на питання, що найчастіше задаються, і відображати ці відповіді в залежності від доданих в тіло сайту шорт-кодів. Також за його допомогою можна створити анімований список відповідей, який можна відображати одразу з великою кількістю інформації на 1 сторінці.

Ось готовий приклад того, що у вас вийде. Кожне питання зручно розгортається і ховається на кліку мишки.

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

У цій публікації пропоную вам розглянути порядок встановлення, налаштування та використання даного плагіна для створення розділу FAQ (ЧаВо) на вашому сайті.

WP-FAQ

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Завантажити та встановити плагін ви можете на офіційній сторінці. Якщо ви не знаєте, що таке плагіни і як їх встановлювати, перегляньте цей урок.

Активуйте плагін і ви побачите, що у Консолі з'явилося нове меню під назвою "Часті питання":

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Додайте групи запитань та відповіді до них

Якщо у вашій секції запитань та відповідей вам потрібно створити низку категорій, виберіть з меню вкладку "FAQ Groups- і ви зможете додавати сюди нові категорії, як ви зазвичай це робите в блозі. Якщо ви просто хочете, щоб усі питання та відповіді на них йшли єдиним списком, то залиште цю частину і нічого не чіпайте.

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Для того, щоб розпочати додавання запитань у секції FAQ, перейдіть до "Новий записТут ви побачите звичайну сторінку, схожу на ту, за допомогою якої ви створюєте нові пости в блозі. Введіть питання як заголовок сторінки, а в тілі сторінки вкажіть відповідь на нього і натисніть на "Публікувати", щоб додати питання до секції запитань та відповідей:

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Повторюйте цю процедуру стільки разів, скільки питань та відповідей вам потрібно розмістити на своєму сайті. Якщо вам знадобиться щось виправити або видалити в цій секції, просто перейдіть в меню FAQ. Там ви побачите весь список опублікованих питань у такому вигляді:

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Вибираємо колірну схему

У верхній частині кожної сторінки, створеної в секції FAQ, у верхній частині праворуч ви можете побачити вкладку під назвою "FAQ Color Schemes":

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Клацніть на ній, щоб побачити всю палітру колірних схем, з яких ви можете вибрати відповідний варіант для вашого сайту:

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Додаємо шорт-код

Завершальний крок у процесі створення секції питань та відповідей — це створення сторінки, на якій будуть відображатися всі питання FAQ. Для цього перейдіть до СторінкиДодати нову і ви побачите додаткову кнопку в режимі візуального редактора, натисніть на ній, і вона автоматично додасть шорт-код, а потім ви опублікуєте єдину сторінку з питаннями, і у вас на сайті з'явиться розділ FAQ:

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Ось як, наприклад, виглядає сторінки запитань та відповідей у ​​темі Двадцять одинадцять, що надається за замовчуванням:

Створюємо секцію FAQ на вашому WordPress сайті за допомогою плагіну

Цей плагін досить простий у встановленні та налаштуванні. Але в роботі з ним у мене виникло кілька невеликих складнощів: так, я не відразу знайшов, де знаходиться кнопка налаштування та вибору колірної схеми для розділу. На мій погляд, її треба було б розташувати інакше і назвати, наприклад, "Параметри відображення", Додавши трохи супроводжуючої графіки. Але втім, це дрібниці. Перед нами версія плагіна з порядковим номером 1.1, і вона цілком непогана, так що рекомендую даний плагін як просте рішення для створення розділу FAQ на WordPress-сайті.

Джерело: WPLift.com
inet.ws - Powerful VPS Hosting в США, Canada, UK та DE!
Олексій Шевченко
редактор wpcafe
Вивчає сайтобудування з 2008 року. Практикуючий вебмайстер, що спеціалізується на створенні сайтів WordPress. Задати питання Олексію можна на https://profiles.wordpress.org/wpthemeus/

Коментарі до запису: 16

Олександр Михальченко:

Дуже вдячний, в ідеалі хотілося б подивитися в роботі таку плагін, щоби остаточно визначиться.

WordPresso:

Приклад того, як це виглядає на живому сайті, ви можете переглянути тут:

Олександр Михальченко:

Дуже круто, дякую!

Уроки WordPress:

Сайт вже не живий, змініть посилання

GameSutra:

А я вибирав-вибирав, свого часу заплутався з налаштуванням і вирішив зробити FAQ використовуючи спойлери:)

Svyatkin55:

Ви говорите все просто просто два дні колупаюсь і нічого.

Володимир Мохов:

Не можу завантажити плагін, неробоче посилання

WordPresso:

Так, така проблема є останній місяць. Спробуйте альтернативний плагін:
http://wordpress.org/extend/plugins/wp-super-faq/
Він легко налаштовується, приклад роботи ви можете побачити на нашому сайті в розділі Уроки.

Yuriy Iluchek:

а більше нічого немає?

!This plugin hasn't been updated in over 2 years.
It may no longer be maintained або supported and may have compatibility
issues when used with більше останніх версій WordPress.

Оксана:

Не можу знайти кнопку, щоб додати шорт-код. Все начебто вийшло, а це ні, прикро

Оксана:

І як не шукала, у верхньому правому кутку вкладку для зміни кольору не побачила. А як інакше шорт-код додати, щоб сторінка все-таки виводилася?

WordPresso:

Шорткод завжди можна вписати руками в тіло запису або сторінки.

Уроки WordPress:

Плагін відмінний величезне дякую

cema93:

Плагіна більше немає

Yuriy Iluchek:

Ого!

We couldn't find that plugin. Maybe you were looking for one of these?

Уроки WordPress:

Плагін видалили, а шкода непогана була

Додати коментар або відгук