Одной из самых больших проблем, с которой сталкиваются владельцы магазинов, является брошенная корзина. Клиенты могут просматривать товары, добавить их в свои корзины и покинуть сайт, не совершив покупки.
Чтобы напоминать клиентам, что они оставили товары, можно использовать плагины для восстановления брошенных корзин. Эти инструменты помогут увеличить продажи и предотвратить обращение пользователей к вашим конкурентам.
В этом посте мы объясним преимущества использования плагина для восстановления брошенной корзины. Затем порекомендуем некоторые из лучших вариантов на рынке плагинов электронной коммерции.
Почему следует использовать плагин для восстановления брошенной корзины
Даже если посетители поместят товары в свои корзины покупок, нет никакой гарантии, что они их купят. Фактически, в магазинах электронной коммерции доля брошенных заказов составляет около 70 процентов.
Есть несколько причин, по которым клиенты бросают покупки. К ним относятся неожиданные расходы, такие как дорогие варианты доставки или дополнительные сборы. Неожиданные расходы могут привести к тому, что покупатели покинут магазин и сделают покупки в другом месте.
Другая возможная причина высокого процента брошенных корзин — неэффективная страница оформления заказа. Если вы не облегчите клиентам покупку товара, они, скорее всего, не оформят свои заказы. Поэтому нужно обеспечить удобство оформления заказа.
Однако даже после принятия необходимых мер можно заметить, что в интернет-магазине по-прежнему много брошенных корзин. В этом случае рекомендуем использовать плагин восстановления брошенной корзины, который призван стимулировать повторные посещения.
Если клиенты изначально рассматривали витрины, электронное письмо с напоминанием может побудить их приобрести те товары, которые они хотели. Правильный инструмент поможет отслеживать клиентов и отправлять сообщения о брошенных товарах. Общаясь с клиентами, вы сможете снизить процент незавершенных покупок.
3 лучших плагина для восстановления брошенных корзин WooCommerce
Если вы захотите обратить внимание на клиентов, у которых есть незавершенные покупки, необходимо найти правильный инструмент для этой работы. К счастью, многие плагины WordPress созданы специально для этих целей. Давайте посмотрим на некоторые из лучших вариантов на рынке.
1. Metorik
Если в интернет-магазине WooCommerce возникли проблемы с отслеживанием клиентов и их брошенных корзин, Metorik может оказаться полезным инструментом. Этот плагин предоставляет подробные отчеты о доходах, заказах, удержании клиентов и многом другом. Кроме того, можно отследить брошенные товары и узнать, какие клиенты были в них заинтересованы.
Как только посетитель помещает товар в корзину, Metorik начинает его отслеживать. Если она не оплачена, то можно отправлять автоматические напоминания покупателям по электронной почте со скидками, чтобы заинтересовать их и увеличить количество совершенных покупок. После этого на панели управления Metorik отобразятся новые показатели восстановления и статистика конверсий.
Ключевые особенностиMetorik:
- Отслеживание корзины.
- Экспорт данных по расписанию.
- Автоматизированные электронные письма.
- Сегментация товаров, заказов и клиентов.
- Интеграция с Google Analytics, Zendesk, WooCommerce и другими плагинами.
Цены: Metorik — бесплатный плагин WordPress. Однако необходимо связать его с учетной записью Metorik. Регистрация начинается с 50 долларов в месяц. Можно подписаться на 30-дневную пробную версию.
2. Retainful
В процессе восстановления брошенной корзины необходимо отправлять клиентам электронные письма, чтобы побудить их снова посетить интернет-магазин. Retainful позволяет автоматизировать эти кампании по электронной почте.
Этот плагин предлагает простой способ связаться с клиентами благодаря заранее разработанным шаблонам электронной почты и редактору с возможностью перетаскивания. С его помощью можно также показывать всплывающие окна посетителям, которые собираются покинуть страницу оформления заказа. Включив одноразовые коды купонов, вы можете привлечь внимание клиента и побудить его совершить покупку.
Ключевые особенностиRetainful:
- Отчеты о том, когда корзины оставляются и клиенты возвращаются.
- Автоматизированные электронные письма.
- Редактор электронной почты с функцией перетаскивания.
- Коды одноразовых купонов.
- Интеграция с Mailchimp, HubSpot, ConvertKit и другими ресурсами.
Цены: у Retainful есть бесплатный план, который обеспечивает 500 электронных писем в месяц и до 300 контактов. Если нужно расширить эти функции, стоимость премиум-версии начинается с 19 долларов в месяц.
Смотрите также:
Как защитить свой магазин WooCommerce от мошенничества.
3. Abandoned Cart for WooCommerce
Abandoned Cart for WooCommerce — еще один плагин, который отправляет клиентам сообщения после незавершенных покупок. После того, как пользователь нажимает кнопку «Добавить в корзину», он может ввести свой адрес электронной почты, номер телефона или данные учетной записи Facebook. Если покупатель оставит свои товары, то автоматически получит напоминания.
Чтобы быстро создать рабочий процесс, можно выбрать один из готовых шаблонов электронных писем о брошенной корзине. Редактор форматированного текста позволяет создавать новые шаблоны путем копирования и вставки HTML. Затем вы можете использовать теги слияния, чтобы персонализировать электронные письма с подробной информацией о клиенте и товаре.
Ключевые особенностиAbandoned Cart for WooCommerce:
- Отчеты о брошенных и восстановленных товарах.
- Возможность отслеживать скорость погашения купонов, рейтинг кликов (CTR) и скорость открытия электронных писем.
- Автоматические напоминания по электронной почте, текстовым сообщением и сообщением в Facebook.
- 12 шаблонов писем WooCommerce
- Возможность применять скидки и коды купонов.
- Интеграция с Mailchimp, Drip, Sendinblue и другими ресурсами.
Цены: плагин Abandoned Cart Lite для WooCommerce можно загрузить бесплатно. Стоимость премиум-версии начинается от 149 долларов в год и включает в себя шаблоны электронных писем, коды купонов и готовые рабочие процессы.
Подытожим, даже при использовании правильных методов рекламы, покупатели все равно могут оставлять товары в своих корзинах. Используя правильные инструменты, можно ориентироваться на этих посетителей и связываться с ними, предлагая скидки. Просто напоминая клиентам об оставленных заявках, реально увеличить количество выполненных заказов. В помощь предлагаем представленные в этой статье плагины для восстановления брошенных корзин для магазинов WooCommerce.
Источник: torquemag.io
Комментарии к записи: 0