Лучшие платные и бесплатные плагины системы поддержки для WordPress

В данный момент я перестраиваю свой магазин тем и заодно рассматриваю разные решения по системе запросов и поддержки клиентов на базе WordPress, которые помогли бы мне поддерживать обратную связь с пользователями и покупателями. Есть множество плагинов для этих целей, которые интегрируются со сторонним сайтом или сервисом, но я хотел найти плагины, которые являются независимыми и позволяют делать все с помощью WordPress. Я решил, что представлю здесь список всех найденных мною вариантов.

Смотрите также:

• Узнайте мнение пользователей: WordPress плагины для обратной связи
• Добавляем Live-чат в WordPress
• Бесплатные плагины help-desk в WordPress для поддержки клиентов
• Плагины и сервисы для чата и поддержки клиентов на WordPress
• Как использовать bbPress в качестве форума поддержки

1. wpsc Support Tickets

wpsc Support Tickets — система тикетов WordPress с открытым кодом. Это не еще одна система, поломанная и встроенная внутрь WordPress, это новый плагин, созданный конкретно под WordPress.

2. TD Ticket System

Тикет-система для WordPress для поддержки надежной коммуникации с клиентами и без переживаний по поводу потерянных писем.

3. Support Tickets v2

С этим плагином вы можете создать простую систему поддержки через тикеты на вашем WordPress сайте.

4. Buddy-bbPress Support Topic

BuddyPress и одновременно bbPress плагин для того, чтобы позволить пользователям выбирать темы поддержки.

5. WP Support

Использование сторонней системы поддержки (или почты) может быть не лучшей идеей для вашего проекта. Вместо этого вы, возможно, захотите размещать все ваши задачи по поддержке в том самом WordPress, в котором вы работаете.

6. WPHelpDesk

WPHelpDesk создан для персонализированной поддержки организованной командой, но по принципу почты. Давайте признаем, системы поддержки обычно выглядят запутанно для обычного интернет-пользователя, а вот WPHelpDesk делает общение похожим на обычный обмен письмами.

Мы любим клиентов нашего магазина тем. Мы искали плагин для поддержки или системы тикетов, чтобы добавить его в наш текущий WordPress сайт и предоставлять премиум поддержку для наших покупателей.

7. Support Center

Support Center — это мощная, но простая в использовании тикет-система для вашего WordPress сайта.

 

Источник: wplift.com

Подпишитесь на еженедельный дайджест про WordPress